商通宝会员制营销管理系统是一个适用于零售商业、服务业的网络化的会员营销管理解决方案,它通过移动通信网络和互联网络建立起了商家和其会员之间的沟通和互动,富有时代感,凸现时尚特质。能够帮助商家迅速扩大市场影响力,发展和培养更多的忠诚客户,增加销售收入。
●应用方法
商家可登记客户手机号作为VIP客户号(也可以发放实体卡配合),客户可凭手机号到商家及其分店消费,享受会员待遇,十分便利。
●功能特点
1)系统支持消费积分和抽奖等多种会员促销手段,商家可根据营销需要灵活定制会员政策。
2)会员消费付款后,会立即收到一条内容类似“尊贵的客户,感谢您来xxx消费,消费金额是xxxx,目前的消费累计分值是xxx,欢迎再次光临![xx商家]”的短信;
3)商家及其分店可随时查看和统计会员的消费情况,并可根据性别、年龄阶段、消费频次等细分客户群体,有针对性地进行短信营销宣传,策划营销活动,测评活动效果;
4)系统支持生日温馨提示,节日祝福等祝福短信群发;
5)系统支持新品上市、优惠活动、会员活动等图文信息发布,会员及其他消费者可通过互联网随时查阅这些信息;
6)系统支持网上货架,商家可以将自己的商品展示到互联网上,会员和其他消费者可以通过互联网直接完成购买;
7)意见箱功能:会员可通过网络发表自己的意见和建议,商家可随时查阅;
8)系统通过网络手段将同行业的客户聚集起来,形成一个互动的消费社区,有利于商家聚集人气,保障营销宣传的效果。
9)商通过的应用实施十分简单,只需要配备能上网的电脑就可以了,没有电脑,通过手机也可以实施应用。